Dokumentasjon av feil og mangler
8. oktober 2026

Rekordmange klager på boligselgerforsikring i 2025 – dette bør selgere dokumentere

Finansklagenemnda mottok 1 360 klager om eierskifteforsikring i 2025. Det er ny rekord og 16 prosent flere enn året før, og 91 prosent gjaldt boligselgerforsikring. Nemnda ser også flere påståtte mangler per sak. For deg som skal selge, er god dokumentasjon av boligens tilstand den beste forberedelsen.

Kort fortalt
  • 1 360 klager om eierskifteforsikring i 2025, en økning på 16 prosent.
  • 91 prosent av klagene gjaldt boligselgerforsikring.
  • Litt over 52 prosent av klagerne fikk helt eller delvis medhold.
  • Nemnda kobler økningen til lovendringen i 2022 og viser til Høyesteretts dom HR-2025-1749-A.

Hva har skjedd?

Finansklagenemnda (FinKN) skriver i årsrapporten for 2025 at nemnda mottok 1 360 klager innen eierskifteforsikring. Det er ny rekord. Klagene gjaldt i all hovedsak tvister om selgers boligselgerforsikring (91 prosent), mens resten gjaldt boligkjøperforsikring og entreprenørgaranti.

Nemnda ser også at det anføres flere feil og mangler i hver sak enn før, og at tvistene er større og mer omfattende. FinKN mener økningen kan ses i sammenheng med endringen av avhendingslova fra 2022, som senket terskelen for å reklamere.

Hva betyr dette for deg?

For deg som skal selge

Mange tvister handler om at kjøper mener et forhold er mer alvorlig enn det som ble opplyst ved salget. FinKN viser til at generelle risikoopplysninger må ses i lys av Høyesteretts dom HR-2025-1749-A, som langt på vei betyr at opplysningene må være mer konkrete.

For takstmenn, meglere og forsikring

Konkrete, daterte opplysninger om fukt, lekkasjer og utbedringer gjør det lettere å beskrive tilstanden presist. Hvordan opplysningene vurderes, avgjøres alltid konkret i hver sak.

Sjekkliste før salg

  • Gå gjennom våtrom, kjeller, tak og loft, og noter det du vet om tidligere skader.
  • Samle dokumentasjon på arbeid som er gjort, med dato og hvem som utførte det.
  • Mål fukt i utsatte konstruksjoner i god tid før salget.
  • Fortell takstmannen og megleren det du vet, konkret og med sted.

Vedlikeholdsloggen i TEK-Zence-appen samler historikken på ett sted. Trenger du målinger før salg, kan du be om tilbud.

Dette er en faglig oppsummering, ikke juridisk rådgivning.

Fakta og tall

  • 1 360 klager om eierskifteforsikring i 2025, opp 16 prosent fra 2024.
  • 91 prosent boligselgerforsikring, 8 prosent boligkjøperforsikring og 1 prosent entreprenørgaranti.
  • Litt over 52 prosent av klagerne fikk helt eller delvis medhold.
  • Kilde: Finansklagenemnda, årsrapport 2025, kapittelet Eierskifteforsikring.
Kilde
Finansklagenemnda: Årsrapport 2025, Eierskifteforsikring

TEK-Zence har skrevet saken med egne ord og egen vinkling. Les originalkilden for hele saken.

Skrevet av
TEK-Zence AS
Fagansvarlig:
Thomas Vogt og Thomas Andersen

Spørsmål og svar

Hvor mange klaget på boligselgerforsikring i 2025?

Finansklagenemnda mottok 1 360 klager om eierskifteforsikring i 2025, og 91 prosent gjaldt boligselgerforsikring.

Hvorfor øker antall klager etter boligsalg?

Ifølge Finansklagenemnda kan økningen ses i sammenheng med endringen av avhendingslova fra 2022, som senket terskelen for å reklamere.

Hva kan jeg gjøre for å unngå konflikt etter salget?

Gi konkrete opplysninger om boligens tilstand, og dokumenter vedlikehold og utbedringer. Det gir kjøper et tydeligere bilde og deg et bedre grunnlag.

Oppdag fukt og lekkasjer før de blir store skader

TEK-Zence-sensorene måler og varsler i appen når verdiene endrer seg, slik at du kan handle tidlig. I appen finner du også vedlikeholdsplanen for boligen.

Flere aktuelle saker